故障の原因は、時間がきてからスリープとなったりして、再起動するときうまくいかず、電源の入り切りをしたりしたことが何回かあるからだと思います。このパソコンだけ、よく、こういう状況で、何度か故障します。
認識しないというキーボードは、USB 接続のものでしょうか。
USB の認識は OS がやっているのでこういう状態では役に立ちません。
コメント欄から察するにノートPCではないと思いますが、PS/2のキーボードでやってください。
PS/2のキーボードであるならば、CMOSのクリアを試してみる手はあるかと思います。
パソコンのシャットダウンは、
OSスタートメニューの電源で行うことがよいです。
BIOSはOSは立ち上がる前に、
キーボードのDELキーを押すと、起動します。
デスクトップパソコンが起動しなくなったら、
メイン電源を切って、次の順番で、確認していきます。
1,電源コード、通信線、USBその他の接続口に挿しているコード類が、
PCケース本体から抜けかかっていないかを確認し、
少しでも抜けかかていたら、深く挿入します。
2.マザーボードの電池をはずして、よく拭いてから、再設置します。
CMOS クリア ( BIOS 設定初期化 ) の方法について
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/317?site_domain=default
3.電源を入れて、BIOSを起動し、起動優先順位を確認して、
OSが入っているディバイスの優先順位を最優先にします。
4.これで起動しない場合は、OSが壊れていると判断して、
OSを入れてあったドライブに、クリーンインストールをおこないます。
Windows 10 - USBデバイスなどからの起動方法のURLです。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013017/
リカバリUSBメモリでリカバリする方法のURLです。参考になさってください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-8232&rid=9097
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1010-8230
PS/2の変換のアダプターをアマゾンで注文し、キーボード、バイオスまでいけました。USBが認識しないのでDVDRを購入し、起動ソフトをdvdにして起動を試みています。ただし、dvdから起動しません。やり方が悪いかもしれませんが。
ありがとうございます。インストールできました。
まずは周辺機器の確認ですね。
余計な接続機器があることで、動作不良を起こすことが多いです。
すべての作業の前にすべてまずしたうえで、再度インストールを進めることをお勧めします。
リカバリのUSBはあるようですが、必要であればマイクロソフトのサイトから取得できます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
手順はこれを参照に
https://office-hack.com/windows/windows10-cleaninstall-usb/
インストール後は動作を確認しながら機器の拡張をおこなったらいいでしょう。
頑張ればどうにかなりますよ。
インストール方法は以下の通りです。
PS/2の変換のアダプターをアマゾンで注文し、キーボード、バイオスまでいけました。USBが認識しないのでDVDRを購入し、起動ソフトをdvdにして起動を試みています。ただし、dvdから起動しません。やり方が悪いかもしれませんが。
ありがとうございます。インストールできました。
認識しないというキーボードは、USB 接続のものでしょうか。
USB の認識は OS がやっているのでこういう状態では役に立ちません。
コメント欄から察するにノートPCではないと思いますが、PS/2のキーボードでやってください。
PS/2のキーボードであるならば、CMOSのクリアを試してみる手はあるかと思います。
PS/2の変換のアダプターをアマゾンで注文し、キーボード、バイオスまでいけました。USBが認識しないのでDVDRを購入し、起動ソフトをdvdにして起動を試みています。ただし、dvdから起動しません。やり方が悪いかもしれませんが。
ありがとうございます。インストールできました。
2020年9月8日にMicrosoftが提供を開始した累積アップデートで、問題が報告されているそうです。ひょっとしたら、それと関係があるかもしれません。問題については次の記事で知りました。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1276132.html
PS/2の変換のアダプターをアマゾンで注文し、キーボード、バイオスまでいけました。USBが認識しないのでDVDRを購入し、起動ソフトをdvdにして起動を試みています。ただし、dvdから起動しません。やり方が悪いかもしれませんが。
ありがとうございます。インストールできました。
PS/2の変換のアダプターをアマゾンで注文し、キーボード、バイオスまでいけました。USBが認識しないのでDVDRを購入し、起動ソフトをdvdにして起動を試みています。ただし、dvdから起動しません。やり方が悪いかもしれませんが。
2020/09/16 15:23:41ありがとうございます。インストールできました。
2020/09/17 08:57:00