http://www.e-hon.ne.jp/bec/SA/Detail?refShinCode=01000000000...
うちの新人研修で使っているマナー(敬語)の書籍です。
社会人10年になりますが、いまだに「ちゃんと使えてない!」と思うのもたくさんあり、新人ではないですが勉強になります^^;
敬語を勉強されるという姿勢はすばらしいと思います。
きちんとした日本語を話せる人は少ないですし、きれいな敬語を使われる人に対してはやはり印象はいいものですものね。
ただ、若い方であれば、敬語もある程度は必要ですが、やはり明るくはきはきと!という態度に好感を覚えます。敬語が多少使えなくても一生懸命敬意を払っているという態度が見えれば許容できてしまうものです。
・・・と関係ない話になってしまいました^^;
最後のはオバサンのたわごとだと思って軽く聞き流してください^^