状況
・マウスのポインタは動かせるが、右クリックしても何も表示されない。
・Ctrl+Alt+Deleteを押すと、しばらくマウスポインタが砂時計表示になるが、そのまま砂時計は消えてポインタに戻る。もう一度同じ動作をしても、押しっぱなしにしても一緒。
・セーフモードで起動しても、スタートメニューを表示できない(上記と一緒)ので、「システムの復元」操作もできない。
・こうなる直前に出ていたエラー表示。
Can't run on Windows
To run this file you must use an Linux emulator
Error code: (-2394)
×印を押して消したら今の状態になった。検索してみると、どうやらワームの1種みたいなのだが、それが直接いまのトラブルを引き起こしているのかまでは不明(自分が検索した限りではそういう情報は出てこなかった)。
OSを再インストールという選択肢は避けたいので、データが消えないような方法を望みます。
システムの復元はお勧めできませんが自己責任で行います。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;304449&...