(1)クリックして別の画面が開き(ヤフーやアマゾンの広告バナー等)それを閉じるとき「問題が発生したためIEを終了します。ご不便をおかけします」といったメッセージが出てIE全体(最初に開いてたものも)が自動的(強制的?)に閉じてしまいます。
(2)クリックしてその画面の表示自体が変わる場合(ログイン画面等)は上記のトラブルはおきません。
②ツール~閲覧履歴の削除~すべて削除(一時ファイル・クッキー・履歴・フォームデータ・パスワード)を実行したとき
(1)いつまでたっても削除作業が終わらない(作業を表示する画面が消えない)ときと正常に削除される(自動的に表示画面が消える)ときがあります。
(2)①との関連性の有無はわからないのですが体験上①~(1)のトラブルのあとにIEを再度開いて行うといつまでも削除作業が終わらない状況です
パソコンやソフトに関して全くの素人なのでこんな漠然とした質問になってしまい申し訳ありません。推測の範囲でも結構ですので是非ともアドバイスをいただければありがたいです。よろしくお願いいたします。
IEのトラブルの原因は様々な物があり特定はかなり難しいもので
パソコンのメーカー・型番、追加したオプション機器
OSとIEのバージョン、セキュリティソフト名とバージョン
最近インストールやアップデートしたソフト、おかしくなった時期などなど
原因究明に必要な情報がいろいろあります。
とりあえずではありますが、考えられる原因の1つとして
ハードディスクの情報が一部破損している可能性を疑ってみたいと思います。
(1)まずは現在のハードディスクの空き容量を確認してください。
(2)次にハードディスクのチェックを行ってみてください。
(3)もう一度、空き容量を確認してください。
(4)ディスククリーンアップで不要なファイルを削除してから
空き容量を確認してください。
以上、リンク先はとりあえずWindowsXPだけです。
(他のOSの場合はOS名を記載して、他の回答をお待ちください)
これでトラブル回避できたとすればハードディスクのトラブルだったと思われます。
・OSの種類はWindows 2000/XP/Vistaのいずれですか?
・OSのサービスパック(SP)のナンバー(例:SP1、SP2)は幾つですか?
・IEのバージョンは幾つですか?
・メモリを何メガバイト積んでいますか?
・そのPCは購入してから何年くらいになりますか? 購入してから、一度もOSの再インストールをしたことはありませんか?
②SP3です
③IE7です
④2Gです
⑤2年くらいです。再インストールはありません
すいませんよろしくお願いします