ThinkPad X40 + Windows XP Pro 2002 SP3を使っています。
今日、突然ブルーバック画面になり、その後は再起動しても２、３分で必ずブルーバックになるようになりました。セーフモードで起動するとブルーバックにならないことがわかったため、ウイルスチェッカ、ワイヤレスＬＡＮドライバなどを疑い、どちらもディセーブルしてみたのですが、やはり通常モードでは２、３分でブルーバックになります。考えられる原因、または、調査方法を教えてください。あきらめて修理に出すという選択肢は最終手段にしたいと考えています。
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ベストアンサー
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jan8
満足50pt
X40でHDD換装からリカバリに至るまでにブルーバックになった経験がありました。原因は適合しないワイヤレスLANドライバに更新した事でした。
その時に覚えているのは、ワイヤレスLANが動作した瞬間にブルースクリーンになる事が明らかに分かった事でした。
通常モードで3分以内に各種ドライバを有効/無効に切り替えてブルーバックになる前兆を捕らえる作業を行う事が、可能な調査方法だと思います。
何かデバイスドライバを無効にすると3分以降もOSが生き続ける状況を発見できるかもしれません。
リカバリが出来るのであれば、それが最も確実な手段です。ソフトウェアとハードウェアに問題を切り分けられます。
X40はHDD内にリカバリ領域があり、BIOSからF11でIBM Rescue and Recoveryに入って作業を行います。
参考になるかもしれない情報（同様に3分でブルーになり、リカバリしたケース)
リカバリしても駄目ならハードウェアに問題があると考えられます。
DELLに修理に出す前段階として、電話で相談するのも一つの手かも知れませんよ。
よくあるDELLのアドバイスが、帯電除去です。
１．シャットダウン
２．電源がOFFしたらAC電源を抜いて、バッテリーパックも一旦外す
３．完全放電のためにその状態で電源スイッチを２回長く押す
４．約２０分間そのまま放置する
５．バッテリーパックを着ける
６．AC電源を差し込む
７．電源スイッチをONする
８．正常に起動することの確認をする
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adan
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adanその他の回答
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goog20090901
満足20pt
通常モードで画面を800Ｘ600にしてみては？
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adan
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この質問へのコメント
質問の情報
- 登録日時
- 2009-09-30 14:13:17
- 終了日時
- 2009-09-30 16:28:12
- 回答条件
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DELLはthinkpadのメーカではありませんでした(^^;)
「帯電除去」と呼んだ操作は、一般に「CMOSクリア」と呼ばれるそうです。
何らかの設定が変わったのだと思います。
以下、コピペですいません。
5.何故CMOSクリアで動くようになるのか？
CMOS がクリアされると、BIOSが起動した際、必要なCMOS情報を生成しなおします。これにより正しいCMOS情報が構築され、起動出来るようになります。 BIOSが必要とするCMOS情報はBIOSのリビジョンによって異なります。BIOSをアップデートすると起動してこなくなる場合があるのはそのためです。また、オーバークロック設定等、BIOSの設定が原因で起動しなくなった場合も、やはりCMOSクリアで設定がBIOSに合わせた初期設定に戻り、もっとも安全な設定で立ち上がってくるため動作するようになります。