私はSONYのICD-ST40を使っています。機種が違うので話が合わないかもしれませんが,ご参考までに答えます。
まず,以下のことを一応お尋ねしておきます。既に対処済みであれば申し訳ありません。
・感度設定(ハイ,ロウ,ミドルなど)があると思いますが,録音状況に応じた設定がなされていますか。
・マイクの指向設定を切っていますか。つけているなら,正しい方向を向いていますか。
さて,ご質問の本題ですが,私は以下のソフトを使用しています。超凄録というソフトです。
http://www.ryusys.com/av/index.html?chonews
録音したものに様々な効果をつけたり,切り貼りしたりするソフトです。wav形式,mov形式,mp3形式などの音源を読み込み,それを編集することも可能です。そして編集機能の中に,音量調整もあり,最大10倍まで大きくすることができます。それでも小さいと気に入らなければ,フォトショップなどでエッジをかけたものにさらにエッジをかけるのと同じように,もう一回10倍することもできます(ただし,もちろん,大きくし過ぎると音割れが起こり出します)。
ただし,超凄録はシェアウェア(2,980円)です。私は,機能試用制限付きの体験版(音量編集はOK)が配布されていた頃にダウンロードしたので,それを使ってます。ところがさっき上記のサイトを調べましたところ,もう機能試用制限付きの体験版は配布されておらず,その代わり14日間の日数制限付きの試用版が配布されていました。とりあえず,当面の問題を解決するのであればそれでも構わないかもしれませんが,ずっと使いたければ2,980円必要になってしまいますね。
私がもっているものと現行配布のものはバージョンが違い,若干機能に違いがあるようですが,基本的な編集機能は多分変わっていないでしょう(一応,念のため,購入を決める前に,一度試して下さい)。
もう一点注意があります。このソフト,メモリ,CPUのリソースを相当消費するようです。それは多分,このソフトに限らず,音声編集それ自体がパワーを要する作業なのだと思います。私のPC(5年ほど前に組み立てました。当時はかなりハイエンド水準でしたが,今や低スペックマシンです)だと,2,3分の音源であれば,ほぼ問題がありませんが,10分くらいの音源を編集しようとすると,まずPCがとまってしまいます。そういう場合は,先に音源を分割する必要があるでしょう(あきらめて,そこまではもうやってませんが)。
以上です。ご解決をお祈りします。