OSがWindows VistaのThinkPadT400を使っています。MicrosoftOffice2010をインストールしたときぐらいから
音声が全く聞こえなくなりました。復旧作業をいくつかしたのですが、途中で止まってしまいます。
デバイスマネージャーでは、音声デバイスは正常に機能していると表示されます。
でも、音量調節つまみのところなどの表示色が薄くて、まったく操作できない状態です。
今、海外で暮らしていて、調査や修理を業者に依頼しにくいです。
自分でできる復旧方法を教えてください。よろしくお願いします。
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jirepo
満足35pt
コントロールパネル～サウンド～オーディオデバイスの管理 の、再生のタブのところに複数のデバイスが登録されていませんか？複数ある場合には、現在選ばれているものと違う方を選択してみると直る可能性があります。
直らない場合はOffice2010をアンインストールしてから確認してみる必要がありそうですね。
あとはこういった情報もあります。つまりデバイスマネージャからサウンドデバイスを一度削除して登録しなおすという方法です。
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yukakamo
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yukakamo
この質問へのコメント
質問の情報
- 登録日時
- 2010-08-12 21:41:24
- 終了日時
- 2010-08-19 21:45:02
- 回答条件
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