スパムの駆除方法
Ｆirefoxを使ってました。ウィンドウズ７のＰＤＸソフトをダウンロードしたところ詐欺まがい？のスパムがどうとかの画面がでてきて以前のようにFirefoxが使えなくなりました。FirefoxもPDFソフトもアンインストールしましたが再びFirefoxをインストールしても同様な画面が出てきます。非常に不愉快です。Firefoxを再び使えるようにするにはどうすればよいのでしょうか。信頼していたダウンロードのはずがどこに相談すればいいのか不信感があってはてなさんに質問することにしました。
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匿名回答1号
CドライブやレジストリにPDFソフトの残骸は残っていないでしょうか。
ソフトをアンインストールしても一部のファイルは消去されないことがあります。
もしそれらのファイルが残っていれば、
それらを完全に削除してからコンピュータを再起動してみてください。
残っていない場合もコンピュータを一度再起動してみてください。 - その他の回答を読む
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質問の情報
- 登録日時
- 2013-07-31 20:11:16
- 終了日時
- 2013-08-07 20:15:04
- 回答条件
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