tomota0702回答ポイント なしウォッチ

DMPWINST.EXE について質問です。


機種:シャープ タッチターミナル V-700シリーズ
OS:Windows® Embedded POSReady 2009

日立のJP1、秘文がインストールされているPCで、
下記のエラーメッセージのウィンドウが出ます。

===============================================
DMPWINST.EXE 壊れたファイル

ファイルまたはディレクトリ C:\Program Files\HITACHI\NETMDMP\CLIENT\CTLWK\shutdown
が壊れており、読み取ることが出来ません。CHKDSKを実行してください。
===============================================

上記のメッセージに「OK」をすると、4~5秒後くらいに、突然、画面が真っ暗になります。
この時、電源ランプは点灯、HDDランプは消灯、LANランプは消灯しています。
また、真っ暗になる直前に、エラーメッセージは表示されていません。

電源ボタンを軽く押すと再起動しますが、BIOSが起動し、Windowsのロゴが表示された
あたりで、また突然、画面が真っ黒になります。真っ暗になる直前に、エラーメッセージ
は表示されていません。チェックディスを実施しても改善しません。

これは、壊れたファイルが原因のようですが、ファイルが壊れた要因は何が考えられるか、
アドバイスを頂けないでしょうか

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質問の情報

登録日時
2013-10-08 20:18:56
終了日時
2013-10-10 10:20:46
回答条件
1人5回まで 13歳以上

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