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ヘッドセットのマイクが音を拾わないことを解決したいです


[相談内容]
ヘッドセットに付属しているマイクが音を拾いません。PC本体から音を拾ってしまいます。マイクから音を拾えるようにしたいです。

[自分の環境]
・PC Aspire E1 E1-572-F54D/K 型番:V5WE2
・ヘッドセット型番:MM-HS514
・マイク分岐ケーブル 型番:ST35-SM35F

[試したこと]
・サウンド-録音デバイスで、マイクがミュートになっていないか
・マイクが既定のデバイスになっているか
・Realtekが最新かどうか(再インストール再起動しました)
(※サウンド関係については、やれることはやりました)

・ヘッドセットの音量調整部分がミュートになっていないか
・ヘッドセットから分かれる、赤と緑の配線を間違えていないか
・イヤホンジャック部分の掃除、点検
・パソコン再起動、イヤホンジャックの抜き差し

[疑問ほか]
・「High Definition Audio」では、パソコンから音を拾ってしまうという記述を見かけました
・他に何かドライバーやソフトウエアが必要なのでしょうか
・何か不足している情報があれば追記します

自分なりに調べましたが、解決には至れませんでした。よろしくお願いします。

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登録日時
2016-07-05 10:10:41
終了日時
2016-07-12 10:15:03
回答条件
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