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PCトラブルについて教えてください。


トラブル内容/
外付けBDドライブ（Logitec 品番LPD-PMG6U3VRD)ポータブルがディスクを認識しない。

環境、試したこと/
１．自作PC　Windows8.1をWindows10へ無償アップグレードしている。
２．PCは外付けBDドライブ自体は認識している。
３．ディスクを入れるがディスクが認識されない。他のディスクも試したが同じ。
４．別自作PC（Windows7）で試したところ、ディスク認識される。
５．Logitecヘルプディスクへ問い合わせたところ、
　「Windows10の設定、ドライバーの問題だから、対応できない」との回答。

以上よろしくお願いします。


　　

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登録日時
2016-10-20 15:24:09
終了日時
2016-10-27 15:25:03
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