1.RMS管理画面から注文者へメール送信(注文受付や発送の案内等)するシステムのようですが、その際注文者のメールアドレスはショップ側には分からないのでしょうか?
2.メールアドレスが間違っていた場合などはどのようにして対応するのでしょうか?経験談など教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
こんにちは。
1については、店舗側にはわかりません。
2については、大変困る話ですが実際はよくあります。電話をするなり郵便でおくるなりします。それでもダメなら連絡がくるまで待つしかありません。
varon001さんありがとうございます。また質問することがあると思いますので、そのときはよろしくお願いします。