たとえば、２０時から２１時に指定していても、１９時頃届いたり、午後からに指定していても、午前中に届いたり…。
待っているものは早く届けばうれしいのはわかるのですが、時間帯指定をしているということは、その他の時間帯は、来ないと思って、別のことをしていることが多く、その邪魔をされると、ちょっと…なのです。たとえば、休日の午前中は寝ているとか、平日の１９時台は帰宅後着替えたり、食事をしていたりとか…。
うがった見方ですが、近くに配達があって、あとからまた来るのは二度手間だから、とりあえず在宅なら配達してしまえ…という考えもあるのかなぁ…と思ったりもします。
これは当方のわがままなのでしょうか。皆さんのご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
castiron
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ただたらい
今朝のケース（午後から指定なのに１１時前に来る）はよくあるんですが、あと１時間寝たい、時に起こされるってものすごく気分悪くないですか？笑）
で、起きてしまうと、仕方ないので対応してしまう…。
たしかに「いるのに受けとらない」という既成事実を作ってしまうとよさそうです。
でも、よく考えれば本当におかしなことです。サービスとは何なのか、考えてしまいます。
castiron2pt
いくらお金を払っているからと言って自分勝手なことを言う人、お金を貰っているにもかかわらず満足なサービスを行わない人。
こういう人たちがいれば何らかの衝突が起こるのは必然。
良い例か分かりませんが「召し上がれ」「いただきます」という気持ちを持つべきなんじゃないかと思います。
これは何も文句を言うなという意味ではなく相手へ敬意を持って接する必要があるということです。
だからクレームを言うのだって相手への敬意だと思います。（どうでも良いのならほおっておけばよい）
こんなことを書いていて向こうが勝手なことをするのだからこっちも勝手なことをするんだという論理は建設的ではないなぁと言う気がしてきました。
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時間指定したらその時間にしかきたことないですね。（時間は覚えてないけど指定時間になってぴったりにかかってきた）
まぁ早く来るという人がこれだけいるのならあるんでしょうね。
他に用事があるならあとで来いっていえばいいんじゃないですか？
せっかく来ているのに受け取らない客だと向こうが認識したら同じようなことがあったときに
めんどくさいことになるのは向こうなので以後時間通りに届けてくれるのではないでしょうか？
こういうことに限らず飲食店とかでもわがままを言えば言うほど優遇されるのってなんかおかしな社会ですね。