本土上陸でたてるには、上陸方法もわからず・上陸後も怖いので、こちらでたててみました。 固有名詞が特定される(かもしれない)質問については、ご返事できないかもしれません、
困った客はどんな客でしたか。
予約台帳漏れ。とにかく恐ろしい事態です。
そのお客様がお見えになって初めて発覚する事態ですから。
ところが2~3年に1回あるのが、
別の旅館で予約しているにも関わらず、私達の旅館にお越しになるお客様です。
困る・困らないの次元じゃぁないです。
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困った客はどんな客でしたか。