東芝の地デジTVのブラウン管　28DX100（2005年購入）を修理依頼しました。

メーカーの修理では、他のところも同じような価格です。

知人の話では、町の電気屋さんで、メーカーに修理を出さずに自分でやってくれるような親切なところでは、2～3千円程度でやってもらったという話を聞いています。

修理で7,500円ならマシかもしれません。

何年か前に、2万円以下のビデオが故障して持って行って見積もりを依頼したところ、故障の診断及び見積もりで8千円(分解が必要なため)を要求されました。

修理する時は、プラス修理費用ですといわれ、新しいものを買いました。

http://q.hatena.ne.jp

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トラブル対応できる技術者を訪問させるのは結構コストがかかる。

逆に工場送りとかならもう少し実際の作業費だけに近い価格になるだろうが。

上記はＰＣのトラブル対応とかの例。

ビジネス向けになるともっとえぐい。

出張修理サービス｜修理サービス｜サポート｜エプソン

家電はもう少し価格競争の末に安くなるとかあるかもしれないが、本来の値段としては妥当か安いと感じる。

業界違いの回答なので、期待しているものとは異なるかと思うが参考まで。

http://www.eltec.co.jp/hikaku.htm

（東芝修理料金表です）

技術料は高いです。今回は違うかもしれませんが、家に来てもらって修理だと、出張費が掛かるので１～２万は飛びます。

ＰＣだと、ただのマイクのドライバー交換で２万超えました。

技術者の時間単価は概ね1万円/時間と考えて差し支えありません。

また、作業時間以外にも技術者の拘束時間を考えると半時間強の実作業時間で7500円はむしろ安い部類に入ります。

保証期間が過ぎている場合に修理の費用は個々のお客にチャージするのが原則ですので故障の内容にかかわらずそれくらいの費用はみておかないと駄目です。

http://kenmane.kensetsu-plaza.com/bookpdf/47/ai_05.pdf

修理費用としてはごく一般的です。

まずは東芝製のハードディスクレコーダーの修理費用の一例として実際に請求された金額を

書いてみたいと思います。

※DVDドライブ出張交換の場合

部品代金　5,000円

出張修理技術料　10,000円

合計　15,000円

※DVDドライブ持込交換の場合

部品代金　5,000円

出張修理技術料　3,000円

合計　8,000円

次に日立製の洗濯乾燥機の場合です。

※水位センサー交換

部品代金　3,000円

出張点検修理技術料　15,000円

合計　18,000円

出張費用が高いことが分かるかと思います。

この金額は高いようで実際にかかる人件費を考えると

普通だと思います。

少なくとも診断・分解・部品交換・再組立ができる技術者ですので

まず技術者の時間単価が高くなります。

サービスセンターから片道1時間程度の所に住んでいたとしても

往復で2時間・修理に40分・作業レポート書くのに10分必要とすると

概ね3時間技術者を拘束しています。

7000円の出張修理料金部分を3時間で割ると

時間単位2300円になります。

時間単位で考えるとそんなに高くはないと思いますがいかがですか?

http://syuuri.jp/consult/kiki/tv

かんたんに計算してみます。派遣されてくる技術者の平均年収を450万円。1年の就業日数を250日。30～40分の作業であれば、移動時間も考慮して、1日に修理に回れる件数を4.5件だとします。

すると訪問 1件あたりの人件費は、

450万円÷（250×4.5）= 4,000円

直接かかる人件費だけで 4,000円です。この試算は、1）社会保障費なども考えると年収がたぶん低すぎる、2）技術研修などもあるから稼働日数はもっと少ないだろうなど、低めの数字が出ていての 4000円です。そのほか、移動にかかる費用などを考えると、7,500円でも高すぎることはないと思います。

わたしが払う側だとしたら「高いなあ、オイ」とか、心の中でつぶやきながらしぶしぶ払う金額ではありますが。

「テレビの修理を頼んだら、部品は安かったが出張費と技術料が高すぎる。」

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/2063003.html

大の大人が出向いていって稼動するわけですから、

それなりの金額が獲れないと飯が喰えないのでは？

http://q.hatena.ne.jp/answer

http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/price.html

安くはないけど、妥当だと思いますよ。

私としては部品は「500円」のほうが高いと思うけど

感覚の相違でしょうね。

個人の電気屋さんならもう少し安いとは思いますが、メーカー依頼になると技術料＋出張料で1万円以上は普通です。

本来ならそんなに費用は要しないと思いますが、新規購入させるようにメーカーは持っていってる傾向ですね。

特にＴＶ、ＤＶＤレコーダーなどのＡＶ機器は特に修理代は高いですね。

http://park10.wakwak.com/~miyabi/technical/index.htm

７５００円で中古のテレビ買ったと思えば、

安いでしょう。

技術料とはそんなもんです。

みなさんいろいろと計算しくれておりますが、

毎日修理ばかりしているわけではないので、

コスト計算するともっと必要ですよ。（倍ぐらい）

上記コメントで納得できたのは

コンデンサーが５００円もするということに

私もびっくりですね。

今度から新品も考えてみましょうね。

http://www.bea.hi-ho.ne.jp/furukawa-ele/parts/price_condenser.ht...