上司に 「お前はいつでもFor meだ。For youの接客をしろ。」と言われたけれど、自分の何が悪いのか分からないそうです。 僕もパソコンとにらめっこの仕事ばかりしてきたので、接客のことはよくわかりません。 (それが苦手で今の仕事をしているのもありますが・・・)。 多分、具体例を出して上げれば分かり易いと思うのですが、何かいい例はないでしょうか。 For meの接客はこうだけど、For youの接客はこう、という形でお願いします。
まずは(さりげなく)上司や先輩をみて勉強してみたらいかがでしょうか。
注意される人は、大抵周りを見てなかったり、人の話を聞いてなかったり・・・。
直接話しかけられていなくても聞こえてくる話には耳を傾けてみてください。
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まずは(さりげなく)上司や先輩をみて勉強してみたらいかがでしょうか。
注意される人は、大抵周りを見てなかったり、人の話を聞いてなかったり・・・。
直接話しかけられていなくても聞こえてくる話には耳を傾けてみてください。