Eazel search を皆様が駆除した方法を教えて下さい。


家族のパソコン(Windows 7 SP1, Firefox 最新版)がこのワーム?に罹り、スタートページにEazel社の検索エンジンが設定されてしまいました。
対処の末にスタートページからは外せたのですが、「新しいタブ」を表示するたびに同検索サイトが出てくる所が直せていません。

健康なパソコンで対処法を調べたのですが、グーグル検索した場合に引っかかるのはちょっと怪しい(他のアプリをインストールさせようとする)サイトばかりです。

どなたか、Windows の Firefox から完全に駆除できた方はいますか?
Google Chrome でも結構ですので、駆除の方法をご存知でしたらお答えください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2014/01/28 23:23:05
  • 終了:2014/01/29 22:25:19

ベストアンサー

id:bg5551 No.1

bg5551回答回数1184ベストアンサー獲得回数802014/01/29 11:55:43

ポイント200pt

恐らく知らない間にアプリケーションをインストールされているため、ブラウザの設定だけでは解決しません。

Windows 7

コントロール パネルをクリックします。
プログラムのアンインストールを選択します。
EazelBarそれをアンインストールする] をダブルクリックします。

Mozilla Firefox

Alt キーを押しながら H キーを押します。
トラブルシューティング情報] をクリックします。
Firefox をリセット- > Firefox をリセット- >終了します。

これで削除できませんでしょうか。

id:incep

ありがとうございます!「Firefox をリセット」で無事解決しました。
新しいタブにも、Eazel 検索ページは表示されなくなりました。

>朝霞さま
プロファイル情報(ブックマーク、パスワード記憶など)は保存されており、問題ありませんでした。

皆様ありがとうございました。

2014/01/29 22:22:26
  • id:a-kuma3
    Eazel search には、ひっかかったことは無いんですけれど、新規にプロファイルを作っても駄目なんでしょうか?
  • id:Kaoru_A
     ◆ツールバーをアンインストールする | Firefox ヘルプ
     https://support.mozilla.org/ja/kb/remove-toolbar-has-taken-over-your-firefox-search-

     それでもダメなら

     ◆Firefox をリセットするには | Firefox ヘルプ
     https://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems

     Firefoxユーザーですが、「Firefox のリセット機能」を自分は使ったことがありません。今まで自分が使ってきた他のアドオンも全て入れ直さないといけないのか分かりませんので、コメント欄にて。

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