以前はてなに問い合わせた時の返事です
○○様
こんにちは。はてなスタッフの○○と申します。
いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、ご迷惑をおかけしております。
こちらで調査いたしましたところ、
「もらった☆」は基本的にリアルタイムで更新されず、
情報が反映されるまで、数時間?数日かかる仕様となっております。
よって、恐れ入りますが、現在のところ数値は一応の目安として
解釈していただきますよう、ご容赦願います。
スターが付いても「あなたへのお知らせ」でスターが出てこない場合がございます。
1日毎にはてなメッセージより送信される「スターレポート」に
完全な情報が掲載されておりますので、そちらをご確認いただき、
お知らせは補助的なものとお考えいただければ幸いでございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。