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東芝洗濯機aw-50gg(w)について、アラートのリセット方法を教えて下さい。ここ何回も脱水前に謎のアラートが発生し洗濯機が止まるので、サービスマンへ修理依頼したのですが、毎回リセットボタンを押すだけで修理費用を請求してすぐ帰っていくので、馬鹿馬鹿しいです。そのリセット方法も教えてくれないので、また頼んで時間を用意しないといけないのかと思うとうんざりします。よろしくお願いします。

●質問者: くじぇ
●カテゴリ:家電・AV機器
○ 状態 :キャンセル
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● nyanees

http://fc2blog1048.blog.fc2.com/blog-entry-96.html
こちらのサイトにエラーの内容が書かれています

●「48L」と「標準・つけおき・スピーディ・ドライ」交互点滅
…モーター異常(洗い・脱水時)
モーターが回転・反転しない
洗いの正反転ともに回転センサーの入力がない
脱水のみ運転時、回転センサーの入力がない

・点検箇所・
洗濯物の入れすぎ、ベルト、プーリー、クラッチ、回転センサー、
モーター、コンデンサー、プログラムタイマ

ということだそうです。

お客様相談室に電話をかけて、
こういう対応をされて、今度も同じだったらいやなので
ばらさないできる(安全にできる)リセット方法があるなら、
教えてくれと、言ってみたらいかがでしょうか。

私は、部品がなくなり修理ができなくなった古いプリンタで、
一般には知られていない、リセットの仕方を
修理相談の担当者から聞いた事があります。


くじぇさんのコメント
nyanees さんありがとうございます。 洗濯物は東芝サービスマンのアドバイスを元に減らしてたんですけどね・・・。 リセット方法について東芝担当者に前回も聞いてみたのですが、 担当者が真面目で堅物なのか※ 私の口が軽そうに思われたのか 教えてもらえることは出来ませんでした。 ※本当にハード的に治さなくてはならない時に、利用者がリセットを多用しすぎるのは、会社として困る。という理由は察しますが。 まあ担当者が変われば返答が違うことを祈って、もう一度再起動方法を聞いてみます。
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