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PCが突然再起動する。何でですか?

●質問者: paeition
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● tea_cup

物理的な問題があることが想定できます。
一番ありがちなのは、埃で十分な廃熱ができなくなることですが、
メモリーやハードディスクが部分的に壊れていることもあります。
メーカーに症状を伝えて、修理してもらいましょう。


2 ● とり

ウイルスの心配もした方がいいですね。
セキュリティーソフトが入っているなら一度スキャンしてみてはどうでしょうか?


3 ● 世良満久
ベストアンサー

勝手に再起動してしまった後、初期画面の時にF2やデリートキーなどを押すとBIOS設定画面が表示できます。この画面に表示される情報によりCPU温度が確認できたり、メモリチェックを行える場合があります。
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/bios_setup.html

また、メモリチェックにMemtest86+を実行することで検査できます。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb-boot.html

他にもCDやDVDから起動できるLinuxを利用してハードウエアを検査する方法もあります。私はUbuntuLinuxを利用してメモリチェックやハードディスクの状態確認しています。(もっとマニアックなツールを装備したLinuxもあるようです)
https://www.ubuntulinux.jp/

自力で問題解決にチャレンジされるようでしたら参考になれば幸いです。

世良満久


paeitionさんのコメント
御回答ありがとうございました。とても参考になりました。

4 ● youtaiga

ひとつの可能性ですが、システムエラーで自動的に再起動しているのかもしれません。

自動で再起動しないようにすれば、ブルースクリーンになってエラーの内容が表示されるかもしれません。(英語で)

ただ、試してるうちに動かなくなることもあるので、早めにデータをPC外に保存したほうがいいかも。


5 ● Sampo

「再起動」ですが、OSが突然正常なシャットダウン・再起動動作をしはじめてしまうのでしょうか、それとも電源がバツンと落ちて再起動が始まるのでしょうか。

後者の場合についてですが、ウィルス感染やOSの不具合ではなく、機械部分の故障です。
それも、tea_cupさんご指摘のメモリやハードディスクではなく、一番ありえるのが電源ユニットです。
電源ユニットはもともと消耗品で、しかもメーカー製PCでは安物が使われていることが多いのでまずは何にも考えずに電源ユニット交換から始めていいかと思います。

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