何かズレてる気がしたのですが、1号の言う通り、あなたがその人を身内扱いしたいか他人扱いしたいかというだけの話です。一般化、という言葉の使い方の問題なのかもしれませんが、言い換えるならばクライアントは、あなたが提携の人をどう呼ぶかであなたとの関係性を認識する、ということです。