NECのLaVie-S型番(PC-LS600J55DV)を再セットアップしようとしたのですが付属のフロップーディスク(9枚)が駄目になってました。NECに連絡したのですが、在庫があるかわからないとのことでした。バックアップCDが2枚とアプリケーションCDが2枚あるのですが。。。CDブートも受け付けてくれませんでした。TVチューナーのドライバーがいったん元の状態(ME)にしないとドライバとソフトがないために参っています。どなたか知恵をお貸しくださいよろしくお願いいたします。

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回答2件)

id:aki73ix No.1

回答回数5224ベストアンサー獲得回数27

ポイント55pt

http://www.hatena.ne.jp/1069061199

Windows98のCDのみから起動ディスクを作成する方法を教えてください。Windows2000上からWindows98の起動ディスクを作成する方法でも良いです。.. - 人力検索はてな

バックアップCDとアプリケーションCDからは起動は出来ません

Windows MeのCDはないでしょうか?

WindowsMeのCDで起動は出来ますが、インストールはそのままでは出来ません

WindowsMeの起動ディスクが必要になります

FDから起動した後MeのCDを入れてSETUPこまんどを実行すればMeをインストールすることが出来、後でドライバをアプリケーションCDからインストールできるはずです

もしも、WindowsCDがない場合

オークションでジャンクのLS-600Jシリーズを購入してFDを手に入れるのも手ですがWindows2000またはMeのCDを手に入れた方が確実にTVチューナーのドライバを入れられるのではないでしょうか?

id:kassa

ありがとうございます。さっそく試してみます。

2004/07/01 17:30:45
id:takeget No.2

回答回数434ベストアンサー獲得回数1

ポイント55pt

http://www.openwave-panasonic.co.jp/hoyuunengen.html

補修用性能部品最低保有期間

PCに関しても家電扱いになるので

最低でも8年間は部品取り扱いの義務があるはずですので

NECのセンターにその旨を伝えて探してもらうのが一番では無いでしょうか?

前に経験が有るのですが、面倒くさい設問だと もしかしたら無理かもしれません などと答えるオペレーターが居るようなので。

セットアップディスクにしても、機動に必要な部品と考えれると思います。

URLは補修用部品最低保有期間の一覧です。

そもそもお客様が困ってるのに無いかも・・ってのはどうなんですかね?

私自身も電気関連のクレーム・修理相談受付をやっていましたが、最低補修機関が過ぎた機器でもなんとか部品は無いか?と、各営業所や管理センターなどに問い合わせて部品を見つけたことが有りますが、お客様の喜ぶ姿を見るとすごい充実感がありました。

大手企業では・・・そうじゃないんですかねぇ。。(^^;;

id:kassa

まったくそのとおりですね。

再度連絡とってみたいと思います。

ありがとうございました

2004/07/01 17:32:11

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