ＥＭＳ（国際郵便）にて昨年１２月中旬に米国から発送された商品が１ケ月経ってもまだ着きません。今までは１０日もあれば着いていたので何か問題があったのではと思ってます。年末はこのくらい遅れるもの、テロ対策で荷物を調べている、それとも時々起こるもの、など原因やどのような処置ができるのかアドバイスお願いします。事例集のようなものでも構いません。価格は高くなりますが宅配便のような配送方法の便は問題なさそうです。

ＥＭＳは追跡サービスがありますので、ここでしらべて

http://www.ems-post.jp/

あとは郵便局に問い合わせましょう。なんとかしてくれる・・筈

で、例年１２月は　クリスマスシーズンなので、時間がかかりますよ

私の荷物も一つ、イラクの米軍宛の大量の荷物の中にまぎれたものがあって　３ヶ月ぐらいかかりました

　無事に荷物が届く事を願ってます

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa899530.html

EMSと国際郵便は若干違うと思いますが、どっちしろ一ヶ月も届かないのは変ですね。EMSの長所のひとつは記録されているということで、届かなければ調査もしてもらえます。米国だと早いことが多いわけですが、必ずしもEMSの方が郵便より早いわけではないですよ。普通郵便の方が早い場合も多いです。

年末や土日、祝祭日を挟むとEMSは遅くなります。

EMSは宅急便と似た経路でいきますので、EMSで遅い場合は宅急便でも遅いです。

今回のケースでは、まず発送者に調査を依頼してください。

http://end

郵便追跡サービスで、EMSの追跡（今現在荷物がどこにあるのかを調べること）ができます。

http://www.post.japanpost.jp/tracking/

発送の際の保険

送り主が、海外発送の際に保険を掛けている場合もあります。もしまだ届かないようであれば、送り主に問い合わせてみたらいかがでしょうか。また、一定の金額を上限として、はじめから保険の掛けられている発送形態（郵便サービスの種別）もあります。これらのシステムや補償金額は当然各国で異なりますが、EMSの窓口に問い合わせてみたら良いと思います。

海外発送は、往々にして送れます。お荷物が無事届くといいですね。