普通のパソコン修理専門店に何か付加価値（新しいサービス）をつけたいのですが、よいアイデアはないでしょうか？
No.15
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13pt
ショップや会計事務所などの小規模事業所向けの
データバックアップシステムの設置と保守サービス
たとえばこんな感じで
http://www.iodata.jp/support/service/iss/
大げさなものでなくて、RAIDとNAS程度でよいかと
定期メンテ契約すれば、月一訪問程度で保守料金取れるし
訪問中の雑談が別の仕事につながる可能性があります
No.2
130165
14pt
マザーボードやファンには、埃が溜まりがちですし、ケースも含めたクリーニングサービスなんて、オマケ要素としては嬉しいと思います。
自分で修理をしない人は、ほとんど蓋すら開けないでしょうし、マザーボードを掃除なんてまずしていないと思いますので。
なるほど、クリーニングサービスとはニッチなサービスですね。
ありがとうございます<( _ _ )>
No.3
230
14pt
時計の電池交換はいかがでしょう。
地味ですが、固定客をつくるには良いサービスだと思います。
あとはうれしいのがお茶のサービス
修理は出すまでも時間がかかったりするので。
地域密着を目指すなら、大型家電量販店にはできない
地味なサービスの方が付加価値として後々効いてきます。
待ち時間を快適に過ごすサービスですね、検討してみます。
ありがとうございます<( _ _ )>
No.5
44610
14pt
マジレスしますが、比較的パソコン自作派とかの猛者でも弱点はネットワークという人は多いと思います。
単純に組み合わせのパターンが多いですし、無線LANなどは物理的なことが原因だったりして経験の蓄積が物を言うと思います。
オマケにサーバーOSの一般化、ネット家電の発達などでこれからの需要が大きく望めます。
そもそもパソコン修理とは微妙にして大きくジャンルが違うかもしれないですが、一般人から見ればどちらも同じです。
と言うわけでネットワークなら何でもこいというのはどうでしょう。
ホームネットワークを組む人は構成機器を換える確率も高くなりますから一度信頼を得ることが出来たら常連さんになってくれるかもしれませんしね。
ネットワークに特化したパソコンサービスとは考えつかなかったですね！
サポート内容に入れこんでみたいと思います<( _ _ )>
No.6
130723
13pt
・修理中に代替機を貸し出す。
・データのバックアップサービス
・HDDを新品の大容量に入れ替える
・メモリーを増やす
・壊れたパソコンの買取
多数ありがとうございます、参考にさせていただきます<(_ _)>
No.8
46920
13pt
成人男性(家庭持ってるお父さん)がアダルトサイトを安全に見れるようにする講習(間違えてエッチな画像が壁紙になったときの対策等)はどうでしょう？なかなかないと思いますが。
奇をてらわず言うなら、ネットワーク関係の設置を金額ごとに分けて(FTPならいくら～、ネットワークHDDならいくら～)構築するサービスですかね、自分も苦労したおぼえがあります。
あと、家電系統(レコーダーからテレビ、オーディオ)を多機能リモコンに集約するサービスなんてどうでしょう？
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20080724/1016949/
家電系統のサービスも面白そうですね、参考にさせていただきます<(_ _)>
No.9
28035
13pt
レンタルPCはいかがでしょう？
ノートPCの需要は高いと思います。
質問者様は当然PCの修理技術に長けている方でしょうから、不要なPCの引き取り(料金を少し貰ってもよいかも)サービスを行えば、交換パーツや有料ソフトのライセンス料金のみで行えるサービスです。
ポイントは、価格設定と有料ソフトのバリエーションだと思います。ビジネス目的でPCをレンタルする人は、インターネットだけが使えれば良い、エクセルだけが…、フォトショップだけが…、という人もたくさんいるはずです。余計なソフトや無駄に高いスペックを無くして本当に低価格で出来れば理想的です。
月々の無線LANの契約料金だけでネットが出来る、100円パソコンもあるご時勢なので難しいと思われるかもしれませんが、有料のソフトが用意できて安定稼動が保証できるのであれば下記のような顧客は必ずいると思います。
・たまにある出張のときの移動時間を資料作成に利用したいサラリーマン
・WEBの登録キャンペーンを行う中小企業
・クライアントの要望で普段使用しないソフトが3日だけ必要になったという若手IT技術者
レンタルPCとは思いつきませんでした、参考にさせていただきます<(_ _)>
No.10
15238
13pt
1) 代車ならぬ代 PC
PC を修理に出している間、別の PC をお借りできると助かります。
2) 取りに来てくれるサービス
デスクトップ PC ともなると結構重たいものですので、私自身が梱包してどうこうしたくはありません。
そこで、お店の方から取りに来て下さるのでしたら、追加料金が発生するとしてもお願いすると思います。
3) 直せなかった場合の返金保証
状況によっては 100 % 直せるという保証はできないと思います。その際の返金システムです。
必要な部品の入手が不可能である事が発覚したであるとか、色々と考えられる問題はあります。
また、後になって想定外に費用がかさむ事が発覚した場合にも返金されると一層安心です。
4) HDD を外した状態でも修理を受け付けてくれるサービス
通常、HDD を外す様な方ならば自分で修理すると思われるかもしれませんが、
修理に出す際に一番嫌なのがこの HDD も預けなくてはならないという点です。
(某大手ショップでアルバイトをしていた方から聞きましたが、修理のついでにお客様の HDD を覗いて遊んでいたそうで…)
データを覗かれない保証がされるなら何でも構いませんが、他に手段が思いつきませんので(^-^;
パソコンお直し隊 ← こちらではそういったサービスも行われている様です
データを覗かれない保証ですね、参考にさせていただきます<(_ _)>
No.11
682
13pt
修理に出している期間は、家にPCが無くなる、もしくは自分専用のPCが無くなるわけです。頻繁に使っている人間にとっては１日でも早くPCが戻ってきて欲しいものです。時間が長引けば苛立ちます。
そこで、「修理期間中無料でPC貸し出します」はどうでしょうか？
まだですかぁ？もっと早く直りませんか？などのクレームが減ると思います。
因みにある自動車会社は点検で車を預ける時に、代車として自分が乗っている車よりいい車を持ってきてくれます。宣伝にもなりますし、嬉しいので、車を預けている期間が気になりません。
ありがとうございます、参考にさせていただきます。
No.13
79184
13pt
ありそうで無さそうなのが、装飾サービスです
「家具のなかでも浮いているＰＣを木目調やアールデコ調に装飾してお届けします」
「シブカワ系のデコレーションで貴女のＰＣをかわいくします（ポストペットおまけ付き）」
のようなＰＣリフォームを付加価値としてみたらどうでしょうか？
こんなＰＣも出回る時代です
http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20080405/etc_swarov...
なるほど、今後増えそうですね。参考にさせていただきます<( _ _ )>
No.15
91
ここでベストアンサー
13pt
ショップや会計事務所などの小規模事業所向けの
データバックアップシステムの設置と保守サービス
たとえばこんな感じで
http://www.iodata.jp/support/service/iss/
大げさなものでなくて、RAIDとNAS程度でよいかと
定期メンテ契約すれば、月一訪問程度で保守料金取れるし
訪問中の雑談が別の仕事につながる可能性があります
これはいいですね♪検討させていただきます<( _ _ )>
No.16
51640
10pt
レンタル PC はライセンスの問題があるので気をつけたほうがいいです。
インストールするソフトが PC に対してライセンスを発行するものであれば問題無いですが、
ユーザーに対して発行する種類のものだとライセンス違反となります。
ライセンス違反となった場合、ソフトの料金×貸し出した回数が請求されると思ったほうが無難です。
ソフトウェアが含まれるレンタルには気をつけてください。
tk09
2009/05/21 06:45:50
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これはいいですね♪検討させていただきます<( _ _ )>