見積書～請求書の作成や、顧客管理に最適な方法を知りたいです

20名ほどの規模の会社に勤めている者です。
請求書や顧客管理をエクセルで行っているのですが、
社員増加に伴い管理が難しくなっています。

解決できる方法を調べているのですが
ソフトの購入、社内システム導入など
正直どれが良いのか分かりません。

同じ悩みを経験された会社様で
改善したという経験談を元に
参考にさせて頂ければと思います。