kurosuke1107回答ポイント 70ptウォッチ 2

【Becky！が壊れました】当方、メーラーにBecky！を使用していますが、昨晩から急に不調となりました。症状は以下の通りです。

「Microsoft Visual C++ Runtime Library」⇒ Runtime Error! Program:C\Program Files\RimArts\B2\B2.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

googleで調べたのですが、当方では深海魚フィルターを使っていませんし、リモートでサーバー上のメールを削除しても症状が回復しません。
それどころか、Becky！を起動し、何もせずとも2分後位には上記の症状が起こります。
ウイルスソフトはカスペルスキーを使っております。

XPの再インストール以外で何か良い方法がありましたら教えてください。

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みんなの回答

• pahoo2009/02/06 07:02:39

  満足35pt

  ご利用なのは Kaspersky Internet Security ですか。

  
  

  念のため、Becky!を含むすべてのアプリを終了して、全ドライブのウイルス･スキャンをかけてください。

  
  

  次に、メールアンチウイルスとアンチスパムを停止してみてください。それで改善するようでしたら、カスペルスキーのサポートに問い合わせてください。

  Kaspersky以外のアンチウイルスソフトでは、この不具合が発生する直前にWindowsまたはアンチウイルスソフト側のパッチが当たっており、両者の相性問題で、このエラーが出たという事例がありました。

  スター

  • kurosuke1107 2009/02/06 12:25:26

    回答ありがとうございます。でも、解決しませんでした。

    カスペルスキーでウイルススキャン

    ■結果：ウイルスは発見されず。

    メールアンチウイルス、アンチスパムを停止後、Becky！を起動

    ■以前と同様にRuntime Errorが発生。

    原因、及び、対象方法はないんですかね。。。

kmon2009/02/06 12:47:26

満足35pt

Windows XPをお使いでしょうか？SP3？

その場合、Visual C++ のランタイムライブラリの不具合の可能性があります。

下記ページ（Microsoft社）へ行き、症状が合致するようならHot Fixプログラムをダウンロードし、実行してください。




Windows XP でカスタムMicrosoft Visual C++ 6.0 プログラムを実行すると、エラー メッセージ「このアプリケーションがランタイムに異常な方法で終了するよう要求したことを」表示します。

参考に英語版のページ: http://support.microsoft.com/kb/884538/en

（ダウンロード方法は以下）

「この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」をクリック

＝＞「Agreement for Microsoft Services」を熟読し、OKなら「I accept」を押す

＝＞「Windows XP Japanese」にチェックを入れ、e-mail（必要なようです）と８文字の英数字を入力し、「request hotfix」を押す。

老婆心ながら、メールデータ等のバックアップを実施した上で試してください。

スター

• kurosuke1107 2009/02/06 14:20:15

  回答ありがとうございます。やはり、ダメでした。

  実行すると、

  KB884538 セットアップエラー ⇒

  このシステムのServicePackが、適用しようとしている更新よりも新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。

  と表示されます。

  Becky!をあきらめた方が良いのかもしれませんね。

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この質問へのコメント

• kurosuke11072009/02/06 14:28:40
  Runtime Errorのメッセージウインドウを放置しておくと、以下のメッセージがポップします。
  
  【B2.exe - アプリケーション エラー】
  例外 不明なソフトウェア例外（0x0eedfade）がアプリケーションの0x7c812aedで発生しました。
  
  次に
  【Error】
  Runtime error 217 at 01EADA12
  
  これって解決に向けて役に立ちますかね？
  
• pahoo2009/02/13 20:54:40
  追加情報です。バージョンによっては、以下が該当する可能性があります。
  
  Becky! Internet Mail Ver.2.48.02 およびそれ以前にバッファオーバーフローの脆弱性が存在します。
  悪意をもって細工されたメールを受信することにより、Becky! Internet Mailがクラッシュしたり、当該ソフトウェアを実行している権限で任意のコードが実行される可能性があるとのこと。
  最新の2.50.00で改善されています。
  http://jvn.jp/jp/JVN29641290/index.html
  

質問の情報

登録日時

2009-02-06 05:45:51

終了日時

2009-02-13 05:50:03

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