kaji0245回答ポイント 60pt

コニカのレーザープリンター（2430dl）について質問です。

紙詰まりが発生後、用紙を取り除いてから「トナーが見つかりません」のエラーが出ます。
トナー上部の１ｃｍ角ぐらいのセンサーを拭いてみましたが、駄目でした。
ちなみに全てのトナーに対して見つかりません、のエラーです。
よい対処法方を教えてください<(_ _)>

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chrono17422009/09/18 14:19:20
満足60pt

リサイクルトナーを使って発生したエラーとのことなので、まず、純正トナーをセットして、設定パネルで「ユーザーデフォルトの復旧」を実行してみてください。工場出荷時の初期状態に戻ります。

http://konicaminolta.jp/business/download/printers/pdf/mc2430dl_...

それでもエラーが出るようでしたら、サービスセンターか販売店に連絡してください。

エンジニアリングで初期化しないと直らないかもしれません。

トナーは純正品でないと使えないと考えた方が良いですよ。

スター
- kaji0245 2009/09/18 14:28:08
  
  発生は紙詰まり以降です(^_^;)

この質問へのコメント

chrono17422009/09/18 13:05:41

トナーは純正品ですか？
他社製品やリサイクル品を使うと、そういうエラーが出るようです。
kaji02452009/09/18 13:20:46

はい、リサイクルトナーを使ってのエラーでした。
正規品のトナーに変えても症状は変わりませんでした(^_^;)

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質問の情報

登録日時: 2009-09-18 12:51:30
終了日時: 2009-09-24 11:39:37
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