WindowsXP Home でウィルス対策ソフトのAviraでスキャンすると
WORM/conficker.Y.13を検出しますが駆除できません。
スキャンして一部は隔離等したので、windows updateは
できるようになり、updateは最新にしましたが、
再度スキャンしたり、再起動したりしても
WORM/conficker.Y.13を駆除できません。
また、職場のPCなのでリカバリはできません。
どなたか駆除する方法を知ってる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
該当のウィルスに感染したことがないため、
適切な処置になるかどうかはわかりませんが、
以下ご参考になればと思います。
もし駆除できないというファイルが特定できているのであれば、
ハードディスクを一旦取り外して、
外付けのケースに入れて
別のPCから該当のファイルを駆除する方法を取ってみてはいかがでしょうか。
ウィルスのファイルが特定できているのであれば、
私はこの方法で100%駆除できています。
もし、他にも方法がなければ最終手段としてご検討ください。