http://q.hatena.ne.jp/1234341344コメント欄参照。

以前ネット系のサービスサポートしてました。のでなんとなく擁護。

ポイント換金とか利用料金の絡んでいるところのクレーム対応ってアルバイトスタッフ一人で

判断することはまずないので、会社としての判断だと思うのですが（少なくとも、サポートだったら部長判断）

あきらかにポイントが発行されないって言うクレームなので、それこそ逐一ログとって全部システムで

調べた上での不正IDという判断だと思います。ので、

一アルバイトスタッフがいろいろいるから気に喰わないー人もいるでしょうで済ませることではありません。

ですので、荒廃させているのはスタッフってこたないです。

使ってるのはあくまでもユーザー。

スタッフのミスならばそれこそ迅速にポイント配布されますから、これは件のユーザーがめいっぱい黒いかと。

んで、この不正IDといわれている人ですが、この人のしたことに対して

細かくどういう理由でとはてな側が言ってこないのは、これが犯罪とか不正ですとその手口が流布されてしまうからで、

模倣犯も増えるから指摘できないんだと思うのですが。

注目のトピにあがちゃってるだけ　はてなってスゲーっておもいますが。普通のコミュ関連のネットサービスなら

ログインして発言した時点で数分で全削除でしょう。