この度、お客様向けの新しいサービスをつくろうと思い、書かせて頂きます。
現在、美容室増加数は全国的に見ても右肩上がりです。
メニューも沢山あります。
スパやらパーマやらカットやら、、。
色々ありすぎて、もう何がなんやらわからないですよね?笑
(美容師が言うなってw)
で、僕は考えたのですが
この山程ある美容室の中から、お客様が本当に望んでいる事って
たしかな技術を持ち、自分のしたい髪型をキチンと提供してくれる。
と、考えています。
(勿論、他の事を望んでいる方もいらっしゃいます)
今回は、そんな「たしかな技術を求める方」向けのサービス展開を考えています。
例えば、パーマやカットが上手なお店がすぐにわかったら嬉しくないですか?
僕は美容師なので、美容師目線になってしまいます。
ここまでの考えも美容師目線です。
僕の考えに対して、一般のお客様はどう思いますか?
何かお声頂けたら有難いです。
例)
○○なサービスがあれば嬉しいな。
○○なのは嫌だな。
等。
皆様のお声が、業界を大きく変えるヒントになります。
何卒、宜しくお願い致します。
自分は、アロマテラピーとか好きなので、スタッフの中にアロマテラピーの資格保持者がいらして、カラーリングの間にハンドマッサージとかしてくださったらいいかも、と思いました。
それと、お店によってはヘッドマッサージや肩のマッサージをしっかりして下さるところがありますね。おばさんなので肩こりがひどくて。そういうケアをしていただけるのも嬉しいです。
自分はドドドド近眼で、カットの間雑誌とか読めないのです。あと、人見知りな部分もあるので、美容師さんとお話したりするのがちょっと苦手だったりもします。そういうケアをしていただけたら、のんびーりできるかなと思うのですが、いかがでしょうか。