Photoshopでファイルが開けないことが時々おこります。


Windows XP(SP3です)でPhotoshop CS2を使っています。ときどき、フォトショップのファイル(.psd)をダブルクリックしてもフォトショップ本体は立ち上がるのにファイルがロードできないことがおこります。そういう時は、BMPやJPGをフォトショップのウィンドウやアイコンにドラッグしてもロードできません。

そういう時は、他のソフトを同時に使っているときがほとんどです。たとえば、ShadeやVisual Basicです。ファイル操作関連のところで何か悪さが起こっているのでしょうか?

アドバイスをいただけると幸いです。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:
  • 終了:2009/06/25 11:51:39
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。

回答2件)

id:kn1967 No.1

回答回数2915ベストアンサー獲得回数301

ポイント35pt

空きメモリが不足していると他のソフトでも似たような症状を起こすことがあります。


とりあえず仮想メモリを少し増やしてみると良いかもしれませんが

PhotoShopなどの重量級ソフトを他のソフトと併用するのであれば

物理的にメモリを増やすことを考えたほうがよろしいかと思います。

id:ichi-pooh-MT

ふむふむ

ありがとうございます。

メモリ確認してみます(^^)。

2009/06/21 10:50:35
id:cx20 No.2

回答回数607ベストアンサー獲得回数108

ポイント35pt

実際にメモリ不足になっているかどうか?は、

■ コンピュータのパフォーマンスを確認するには

http://support.microsoft.com/kb/883038/ja

[タスク マネージャ] - [パフォーマンス] - [コミット チャージ]

で確認することができます。

「コミット チャージ」が「物理メモリ」のサイズを超えている場合は、物理メモリが足りていないので、メモリ増設をお勧めします。


ただ、自分の経験則では、複数アプリケーション利用時に、不安定になるという症状は、デスクトップ・ヒープ(Desktop Heap)が足りなくなっている場合が多いです。

<デスクトップ・ヒープについて>

■ @IT:Windows TIPS -- Caution:原因不明のメモリ不足エラーに対処する方法(デスクトップ・アプリケーション・ヒープ不足エラーに対処する方法)

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/071desktopheap/deskto...

「デスクトップ ヒープ」というのは、OS が管理している特殊なメモリ(GUI 部品(ウィンドウ、メニュー、ボタン等)の情報を管理するメモリ)で、Windows XP (32 bit) だと 3 MB(3,072 KB)程度しかありません。

このメモリは、複数アプリケーションで共通で使用されるため、アプリケーションを同時に立ち上げすぎると、メモリが十分あるにもかかわらず「メモリ不足」となったり、動作が不安定になったりします。

<デスクトップ・ヒープの調査結果>

■ Windows の限界 / メモ帳が何個起動できるか?

http://q.hatena.ne.jp/1244362964

先ほど、試しに、Windows 2000 で、デスクトップ・ヒープ不足の状態にして「MSペイント」にドラッグ&ドロップをしてみたところ、画像が表示されないという事象が確認できました。

恐らく「Photoshop」も同様の事象ではないかと思います。


簡易的に「デスクトップ・ヒープ」の使用量を調べる方法としては、タスク マネージャで [表示] - [列の選択] - [USER オブジェクト] を選択し、表示することで、ある程度の推測が可能です。

<想定される USER オブジェクト数の限界>
(3,072 KB - 初期サイズ ) / USER オブジェクト1個あたりのサイズ = 利用可能な USER オブジェクト数の合計
(3,072 KB - 初期サイズ ) / (512 ~ 256 バイト ※) = 約 5,000 ~ 10,000 個
※ オブジェクトの種類(メニュー、ボタン等)により、サイズが異なるようです。値は自分の調査結果による推測値です。

例えば、1つのアプリケーションで「USER オブジェクト数」が 1,000 個を超えるようであれば、

それだけで、OS の1~2割程度の「デスクトップ・ヒープ」を消費していることになります。

合計が、5,000 ~ 10,000 個に達するようですと「デスクトップ・ヒープ」は不足状態となり、OS やアプリケーションが不安定な状態となります。


詳細に調べるのであれば、以下のツール(Desktop Heap Monitor)を用いることで可能ですが、

インストール等が少し面倒ので割愛します。興味がありましたら、試してみてください。

■ Download details: Desktop Heap Monitor Version 8.1

http://www.microsoft.com/DOWNLOADS/details.aspx?familyid=5CFC9B7...

■ 各種アプリケーションとパソコンの性能について / 回答

http://q.hatena.ne.jp/1243954790#a924484

id:ichi-pooh-MT

詳細な回答ありがとうございます!

さっそくチェックしてみます!!!

2009/06/22 13:15:33

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

回答リクエストを送信したユーザーはいません