以下の3パターンかなと思います。
1.BIOSで認識しているかしていない場合。
ハードウェアトラブルなので、内部の配線確認のうえ問題なければ、ドライブの物理的な故障>修理
2.BIOSで認識しているけど、Windowsで認識していなければ、ドライバの不具合と考えられるので
現在のCD-ROMドライバを削除、再インストール。物理的にドライブをはずして起動などなど、をためすしかないかなと。
3.BIOSで認識していて、Windowsで認識しているのに見えない場合。
マイコンピュータを右クリック、ディスクの管理のなかで、CD-ROMがあれば、パスの文字を設定。
ですかねぇ
とりあえずは何も書いていないという事かもしれませんが
パソコン系の質問には、使っている機器の名称や型番
ソフトの名称やバージョンは必須となりますので
出来れば毎回欠かさず書くようにお願いできればと願います。
とりあえず、そのCD/DVDドライブが内蔵のものか
それとも外付けのものかによって対応は変わってきますし
パソコン(メーカと型番、使用OS)によっても対応は変わってきますので
追記してみてください。
質問すんなよ