日本では、住民監査請求と事務の監査請求の制度があります。
前者は、自治体の違法または不当な財務会計上の行為について監査を求め、必要な措置を求める仕組みです。
後者は、住民の50分の1の書名が必要と手続きが大変なのですが、自治体の事務全体に対する責任を問うことができます。
ただし、両方の制度ともに、十分に機能しているとは思えません。
ちなみに、URL先の人のように、この制度と情報公開制度をフル活用して、行政の無駄遣いを自治体に問い続けている方もいます。
http://www.sikakuyo.com/gyousho/roppou/tihoujiti.html
地方自治法1〜行政書士・合格六法
地方自治法第5章第1節に監査請求の方法があります。但し、かなりの人数の署名を必要とするため、実質機能していないのが実情です。
ですね。あまりつかえません。諸外国の例はどうなんでしょうか?
http://ch.kitaguni.tv/u/1023/%bb%fe%bb%f6%a1%f5%bc%d2%b2%f1%cc%e...
反米嫌日戦線の懐かしい思い出byはなゆー:オランダやスウェーデンのオンブズマン制度について
スウェーデンが元祖のオンブズマン制度による行政監視は,海外でも導入されている国は少なくありません.
制度の導入が議会を通らなければどうにもなりませんが,この15年ほど,自治体れべえる出導入するところは多いですね.
http://kraft.cside3.jp/ombuds0.htm
川崎市市民オンブズマン条例についての考察・目次
住んでいて知りませんでしたが,日本で最初にオンブズマン制度を導入したのは川崎だったそうです・・・.
国レベルで導入できなかったものが,なぜ川崎で導入されたのかを含めた,考察が述べられています.
面白いですね。
「お役所仕事」を何とかするとなると、選挙が一番になるのではないでしょうか。
以前は、企業にバックアップされたお役人あがりの首長さんばかりでしたが、最近は住民の支持を集めた人が首長になる例が結構あります。
この方法も、住民監査請求と同様に大変なことですが、決めるときに決める(出る人がいなければダメですが)のが重要かと思います。
全国市民オンブズマン連絡会議
こちらは市民オンブズマンのページです。
こちらへ参加されるのも早道かと思います。
こちらは世界の議会比較です。
面白そうだと思ったのですが、作成途中(構想中もあり)で中途半端でした。参考程度にどうぞ。
やっぱりオンブズマンというところに落ち着くようです。
http://pol.cside4.jp/cabinet/17.html
オンブズマン 国政監察官 行政監察官 : 現代政治用語辞典 - Pol-Words NET
諸外国の例としては、いわゆるオンブズマン制度があります。
これは、1809年にスウェーデンにおいて誕生した制度で、現在、北欧三ヶ国をはじめ、イギリス、フランス、スペイン、ニュージーランドなど多くの国で採用されているようです。
日本においては、市民団体がオンブズ活動を行っている事例が数多くみられますが、公的制度として制定されたものもあります。
その最も有名な例が、最初に導入(1990年11月条例施行)した川崎市だと思いますよ。
http://www.soumu.go.jp/hyouka/sodan_f.htm
行政評価局(行政相談)
そのほか、ある程度、気軽(?)に利用できそうな制度としては、総務省の行政相談があります。
http://www.pref.miyagi.jp/kengikai/tetsuduki/seigan_f.htm
宮城県/ページが見つかりません
また、請願・陳情も、制度として整備されたものだと思います。
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/sihou/kentoukai/gyouseisosyou/d...
司法制度改革-行政訴訟検討会(第7回)配布資料一覧
もうひとつ、専門的になりますが、行政訴訟に関するアメリカ、フランス、ドイツの事情調査がまとめられています。
資料4には日本(行政訴訟法一部改正前のもの)との対比がありますので、ご参考まで。
※以上、ほかの回答者と重複があったらスミマセン。
ありがとうございます。
どうしたら効果的になるんでしょうねえ。。