VDSLでﾈｯﾄに繋がらなくなりました｡

今までCPE-DMT100というVDSLﾓﾃﾞﾑを使ってﾈｯﾄを利用してきたのですが､
昨日の夜から急に接続が不安定になり､たびたび切断される不具合が今もなお続いています｡

現在ｱﾊﾟｰﾄ暮らしで
ｱﾊﾟｰﾄからのｹｰﾌﾞﾙ → ﾓﾃﾞﾑ → PCと電話
といった形で接続してきました｡

昨日の夜からは電話はしっかり繋がるのですがPCなどは繋がらない状態になってしまいました｡
また､無線ﾙｰﾀｰを使っていたためそれが原因かと思って調べましたがﾓﾃﾞﾑから直接LANを引っ張ってきても同様の現象がおこってしまっていました｡

写真は繋がらなくなったときの共有ｾﾝﾀｰ画面です｡
繋がるときはしっかりとなっています｡

こういった場合はﾓﾃﾞﾑの不良として業者に連絡をしたほうが良いのでしょうか？
それとも何か手はあるのでしょうか？
ご解答のほどよろしくお願いします｡

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